拼多多订单久未处理且客服失联

网友保保_4O6CTovV 2026-03-11

处理中

此订单从2月27号找商家一直得不到解决，甚至不回复，拼多多*台也没有协助处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 09:23:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 09:23:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 09:14:30

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款退货退款改善服务

涉诉金额：

65元

投诉编号：

100977988

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