阿迪达斯盐城金鹰店衣服开洞拒退换

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过年前一天,在盐城金鹰聚龙湖店里面的五楼阿迪达斯三叶草店里面买了一件灰色的阿迪达斯衣服,半个月都没有,正常穿洗后衣服烂了好几个大洞在嘎吱窝部位,拿到门店,门店不承认是质量问题,衣服也扣留没有归还也不给我解决问题,我要求要么退货要么给我换货,并且通过金鹰生活查到当时订单,上面的商品名称也不是我买的东西,反而是一个鞋子,需要一个解释

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