拍机堂售拆机翻新机且检测不实
网友保保_cy3NjKsK
处理中
3月5日我在拍机堂app购买了编号为20****************05的小米12s pro 512G一部，到货之后发现后盖有明显的拆机痕迹脱胶，缝隙太大里面也有进灰。快递收到后于3月8日以有拆机痕迹为原因申请退货，凭证图中有一张图片是拍手机侧面整个侧面均已开胶对应的侧面均下沉，*台收到货两次均以缝隙小于0.3mm为由拒绝售后。此手机已经为拆过机的手机防水等性能全部丧失严重则有可能更换过配件。在这个月里还在该*台购买过一部屏幕坏边框坏其他功能全好的苹果17pro，因为屏幕价格昂贵没有检测直接出给了客户，客户去换屏发现内部排线断裂无信号后摄像头也说有内伤，反馈后客服以过售后期为理由拒绝售后导致损失1000＋，这次的商品在售后期内并且有充足证据货不对版*台也不予退货。我向贵*台投诉要求该app给个合理的说法并作出处罚
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
