支付宝转账未到账且客服推诿

网友保保_YwMLVwFx 2026-03-11

处理中

3月5日：转账成功，但收款方并未收到 3月7日：第一次联系客服，客服1承诺24小时 3月8日：第二次联系，客服2转接客服3 3月9日：第三次联系，客服4说“升级处理” 3月10日：第四次联系，客服5说“再等” 3月11日：第五次联系，客服6推给客服7

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 13:18:42

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 13:06:01

投诉信息

支付宝

投诉问题：

资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉解释改善服务

涉诉金额：

300元

投诉编号：

100979765

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