四川新网银行未提供合同且利率超标

网友保保_HZjffQsV 2026-03-11

处理中

本人于2025年8月28日向四川新网银行借款8000元。到目前为止该机构不提供任何借款合同同时只能看到担保费费率为16.7%。本人自己计算实际综合利率为36%。现要求该机构退还超出部分费用！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 15:17:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 15:03:40

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

利息问题未履行合同

投诉诉求：

退款减免利息

涉诉金额：

1337元

投诉编号：

100980605

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