欧铂丽定制衣柜安装致漏水拒赔

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2024年8月6日在山东银座家居北园店购买了欧铂丽定制衣柜,后安装过程中工人没有把密闭在柜子内部的下水口弄好,导致漏水,把楼下住户的灯、吊顶等泡坏了。沟通过程中欧铂丽的售后推诿扯皮,既不承认,只让我自己和代理商沟通,还说要证明是工人的错。下水口在柜子内部全封闭的,没有柜门,欧铂丽是不是应该证明不是工人的错?是不是应该证明我把柜子拆开过?一直推诿扯皮。既然让工人上门维修,为什么还不承认?还不承担费用?

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欧铂丽 欧铂丽客服售后投诉维权中心
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2151元
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100980928
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