中通快递青岛至聊城快件延误一周未送达

网友保保_VQioSKiq 2026-03-11

处理中

2026年3月5日中通快递员取走，青岛到聊城冠县，省内至今没有送到，已过去一周时间，快递员联系不上，客服一直在拖延，现在显示异常也未解决，快递文件非常重要，严重影响使用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 16:45:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 16:45:05

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-11 16:24:57

投诉信息

中通快递

投诉问题：

邮件无故退回延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

6元

投诉编号：

100981353

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