95分APP验机致商品损毁拒全额赔偿

网友保保_Xm4mEvNb

处理中

本人在得物*台使用“卖了换钱”服务,将华硕台式电脑+主机(购买价3518元)寄至95分*台验机中心(上海市嘉定区马陆镇潮生路99号),自行承担运费 160 余元。 *台验机拖沓,超3-4天未完成且不主动告知,经多次催促才退回,未经同意强制货到付款,我又支付238.4元。 收货全程录开箱视频,外观完好但内部主机严重破损、碎玻璃满地,已第一时间联系快递与*台。*台以“核实”为由长期拖延,不给出解决方案,拒绝赔偿与承担责任。 我不接受70%赔偿,这是你们*台验机、运输、保管过程中造成的损坏,属于你们全责。 所有证据齐全:订单、运费、破损照片、开箱视频、客服推诿记录。 我要求按照投诉金额全额赔偿 3912.8 元,不接受任何打折处理。 *台存在验机超时、强制到付、保管不当导致货损、售后推诿等严重侵害消费者权益行为,现请求监管部门介入,要求全额赔偿损失 3912.8 元。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像