哈啰快车司机中途赶客、危险驾驶且拒退全款
网友保保_0NqZqtV6
处理中
2026年2月9日下午18.00通过滴滴网约车*台匹配到哈啰快车的司机，该司机没有把我送到终点，就把我中途赶下车，并且车内全是烟味司机开车速度巨快疑似超速而且总是急刹车并且疯狂鸣笛疑似有路怒症，哈罗快车*台客服联系我多次，都反馈不给我全额退款，也不会对司机做出实质性任何处罚，对比老百姓十分愤怒。现要求全额退款并且*台对司机做出惩罚，对哈啰公司这种不负责任的态度也要处罚。并且该订单是通过滴滴*台匹配到的哈罗快车，滴滴也不帮忙协助，72小时了也没有滴滴客服给我打电话，给我一个解决方案，非常让人失望。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
