哈啰顺风车车主线下加人致延误

网友保保_ZOjYwEJl 2026-03-11

处理中

2026.03.11，哈罗*台乘坐顺风车，车主线下额外接人，耽误行程，需赔偿联系哈罗*台人工客服，客服不给处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 20:08:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 20:08:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-11 19:55:29

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

25元

投诉编号：

100982752

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