京东外卖乱扣商家款且申诉无果

网友保保_bOKXbuza 2026-03-11

处理中

请在乱扣商家钱，客服乱判定责任申诉了说1-3个工作日出结果，等来的不通过，后面再次申诉说超时了，这是搞笑的吧！不是一次两次了，明明不是商家责任，扣商家钱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-11 20:32:30

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 20:32:28

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-11 20:15:58

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

40元

投诉编号：

100982860

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