支付宝借呗擅自扣款未履行协商协议

网友保保_WUUMIpvW 2026-03-11

审核中

支付宝借呗私自扣我银行卡的钱，本来协商好了只还本金，结果连本带利全部给我自动扣除了！投诉退利息和违约金等产生的所有费用！合计12924.16

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-11 20:41:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-11 20:29:28

投诉信息

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12924.16元

投诉编号：

100982937

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