中通快递员私自签收并谎称丢件
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本人于2026.3.4号在拼多多购买商品, 订单编号 中通78**********70 极兔JT54*********61 备注送货上门,快递员不经过我同意私自签收,放入快递柜,致电快递员,态度恶劣,表示送货上门挣不到几个钱,如果硬要送上门只能送在楼下自己取!不行就买顺丰服务的! 投诉中通极兔客服后表示会催促让快递员送件,多次催促后快递员就是不送,后面干脆说件丢了 中通客服致电表示丢件了,只能赔偿,并且已经对快递员进行内部开罚单,不能赔偿丢件费用 并且私自在*台上投诉改正已经本人签收,造谣歪曲事实 快递员恶意谎称丢件,在快递客服表示丢件快递从快递柜取出私自扣留
