京东商城摄像头故障拒换货退款
网友保保_5127189f
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要求换货，或者退货退款，我在购买2026年1月28日购买的，在买2026年2月4号没有一周就出现摄像头坏了，找客服说坏了摄像头，客服忽悠，让我关机从新开机，后来好了，我以为是偶然的，没想到接下来经常出现这个问题，我要求换新，或者退货退款，商家找理由说我过了时间，不同意，我在买一周就找过客服了，本身一开始就有问题找你们你们说关机 本身没有超过15天就有质量问题
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商家打电话拒绝换新，我新手机一周就坏了，不给换新，不同意方案
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商家打电话拒绝换新，我新手机一周就坏了，不给换新，不同意方案
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说明你们给我本身一开始就有问题找你们你们说关机 本身没有超过15天就有质量问题
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6天就坏了，要求立刻换新
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我收到货第6天就坏了，我找客服，客服说让我关机，他们也承认这个是坏的，我要求换新
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