京东物流致手机破损却推诿不退款
网友保保_ApyGBJqX
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3月7号京东给找的快递寄走产品，快递小哥取走产品，因手机卡机，白屏不能滑动，相机打不开，卡顿，自己关机，高温预警质量问题给的售后，3月10号京东说手机屏幕裂开，寄出全部有视频没有裂开，京东客服承认物流异常摔裂，打电话也承认摔坏了，但是现在来回提皮球，要求全额退款，或者换新机 我寄出手机是干干净净的，四周漆也没有掉，现在漆也掉了，内屏也是坏的，京东客服也承认是物流异常导致手机破损，打电话也承认物流会负责到底，现在要原路退回，没人管了 图一寄出手机视频截图，手机干干净净，四周没有任何磕破， 图二他们京东给我拍照的，手机就已经四周全部磕碰，钢化膜全部起边，中间还有划痕， 图三手机内屏直接裂开
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