顺丰快递取件后丢失且未及时处理
网友保保_feb1343e
处理中
2026年3月8日顺丰快递/物流出现快递丢失问题，我在网上下单一个洗鞋服务（三双鞋），商家派顺丰快递上门取件，结果时至2026年3月12日，今日才联系我说快递未发出，甚至可能找不到了，并且相关工作人员并未提出相应的解决措施，只是说要查监控，我需要一个合理的解释和道歉，如果快递无法找回，必须按照鞋子原价给予我赔偿。
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