尚德机构退学退款被扣费1608.68元

网友保保_Plml0Ecx 2026-03-12

处理中

本人于2018年6月25日购买尚德机构（汉语言本）名校精品课程服务期间因疫情和个人原因申请退学退款与老师电话沟通未果只能申请休学。又于2025年12月30日发起售后申请，被售后告知要扣取相关费用1608.68元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 15:05:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-12 12:14:35

补充内容

本人只同意扣取5％服务费，希望能尽快退回余款！

用户发起投诉

2026-03-12 11:51:12

投诉信息

尚德机构

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2980元

投诉编号：

100985966

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