中通快递擅自改址、虚假签收
网友保保_836e1094
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2026年3月10日，发现快递没有收到，也没接到电话，也没收到信息。登录购物*台查询，发现四个包裹都已经被快递员送到了某某某超市，拒不配送。但是就联系了中通客服，表示尽快解决问题。至今已2天了，不但没解决，物流显示“已签收，由快递员将包裹取出”“收件人电话联系不上”等信息。我很纳闷，为何只有中通快递那么霸道，强行更改我的地址，非要送到一个超市仓库里面，杂乱无章，地上全是乱七八糟的快递，无处下脚，脏乱差到极致！有个要强迫我进到超市仓库里面去寻找我的快递？！为何要更改我的地址？为何虚假填写“已签收”？为何要虚假填写“无法联系”？！为何中通的客服不解决问题？不跟进？敷衍了事？为何只有中通要把快递仍在超市里面的仓库？我的快递现在到底在哪里？！
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一共是4个快递，单号：76**********50、76**********90、76**********55、76**********26
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