巴马钜润数字科技擅自扣会员费涉嫌诈*
网友保保_e6hLDHOY
已完结
2025年11月5日，借款7500元，2025年11月6日，扣款1215，联系客服才知道，有两期会员费，2025年12月5日扣款1140，这分明是欺*诈*，在不知道的情况下胡乱扣款，这比高利贷还要可怕
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好，关于您反馈的问题经核实已达成一致，烦请归档，谢谢！
用户补充投诉
补充内容
半年了，每隔两个月三个月客服回馈一下，会员正常扣费，根本不退款，最多一个会员见面70%，远远超出接受范围，妥妥的高利贷。
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户，您好！您反映的问题我司高度重视，后续您可直接通过我司客服热线40******96或通过在线客服反馈，服务时间为每日9:00—18:00，感谢！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
