京东秒送强制接单并恶意罚单

网友保保_7756decd 2026-03-12

处理中

京东秒送在未经过骑手同意，未经过骑手勾选自动接单的情况下强制接单，恶意*取罚单费用的欺诈行为，霸王条款。骑手在骑行取餐过程中偷偷给骑手自动接入的订单。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 14:48:38

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 14:48:37

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 14:35:33

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款强制消费

投诉诉求：

作出处罚赔偿

涉诉金额：

8元

投诉编号：

100987111

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