司机智驾时睡觉致严重安全隐患

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2026年3月10日,我在滴滴顺风车*台乘坐车牌为桂NF02555、司机电话180****1344的顺风车,行程为广州市港式李哥烧鹅快餐厅至钦州市枫木村,车费256元,另支付高速费100元。行程中司机使用智驾功能时全程睡觉、不接管车辆,属于严重危险驾驶,对我的人身安全造成极大威胁。我要求*台全额退款,*台仅提供50元现金余额敷衍处理,严重侵害我的消费权益与安全保障权。 2,要求滴滴顺风车*台全额退还车费256元及高速费100元,共计356元,原路退回至我的支付账户; ​ 2. 要求*台对涉事危险驾驶司机进行封号等严肃处罚,保障其他乘客安全。

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