聚小富乱收费且客服失联

网友保保_NzvooDRY 2026-03-12

审核中

投诉详情已完结聚小富乱收费且客服失联我于2025年10月25号办理了聚小富刷卡机，需要先交486.44的会员费，说刷卡后就立即返还，到现在也没有，2025年12月20又被扣了99流量费，488元十99元流量费，机器背面是深圳锦弘霖科技有限公司，聚小富客服已经打不通电话了40*****86电话已经打不通了，这些我都不知道什么费用，乱扣钱，请帮我尽快处理。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 16:50:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-12 16:33:14

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投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

588元

投诉编号：

100988141

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