京东美的恒温壶质保期后迅速故障,售后敷衍

网友保保_SoGe6OQ0

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2024年11月11日在京东美的自营商城买了一台恒温壶,同类型恒温壶最贵的一款,但在质保期一年内就出现过一次盖子盖不上损坏(见图二),客服补发了一个盖子,刚过质保期两三个月,就彻底坏了,买的不是一二百的恒温壶坏了就坏了,买的是700元的恒温壶,当时市面算贵的了,刚过质保期就坏,质量太差了,去售后维修说二百块也也一定能修好,那我再花那么多钱不能买个新的呢,消费者的权益一点保障都没有,京东客服也是敷衍,说联系我一直不联系没结果,忽忽悠悠

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