丹鸟-菜鸟速递物流信息长期不更新

网友保保_ifiHEASs 2026-03-12

已完结

9号开始物流不更新，11、12号打电话什么都没解决

投诉进度

用户申请完结

2026-03-15 09:58:01

解决方式

已解决

解决方案

退费

企业跟进

2026-03-13 09:14:36

跟进内容

您好，关于您反馈的问题已经交由专人跟进处理，如后续有问题可以直接致电956160，请您耐心等待~

消费保投诉平台跟进

2026-03-12 19:01:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 19:01:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 18:45:24

投诉信息

丹鸟-菜鸟速递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

100989108

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