顺丰快递损坏富士相机拒合理赔偿

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通过闲鱼交易,2026年2/22,寄出快递。2026年2/25日,快递寄回。 商品为富士instax立拍立得SQUARE SQ1 赭石橙 相机发现划痕,鼓包等损坏,要求顺丰解决,顺丰一拖在拖,最后从400元赔偿,以上传的照片有色差为由,只能给100元的优惠卷。我这边拒绝并要求他们提供啊赔偿的理由.如果想拍到划痕就要在光线底下,所以颜色有一点不同,后来又上传了前后的视频,视频可以看出颜色是一样的。 顺丰专员工号:42****39,根本没有服务态度,对于问题不核实 1.针对相机颜色有色差,我们说了,这款富士相机,官网相*的配色根本没有,只有这一个颜色,我让他去核实下。他直接就回答只能赔100优惠卷,根本不核实。我有录音。 2.就是我很这个专员说昨天的顺丰专员说了,快递寄出前就有划痕,有视频,会在今天提供给我,到现在也没有提供,也说了快递员会上门验收检查,也没有人来,让他去核实,他还是直接忽略,就说只能赔优惠卷。 相机:富士instax立拍立得SQUARE SQ1 赭石橙 只有一个配色 还有我想从做人的角度说下,我们不是专门卖相机的,正常人会买两个一模一样的相机呢?说的色差不一样,我们视频也上传了好几次,照片也是,这种的是不是有点太小孩把戏了。希望就是这么大的公司,敢于承担,敢于负责。如果你有证据证明是我的问题,我任何赔偿都不用。

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