美团单车静止状态仍扣费不退款
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2026年3月12号12点47分,因为刚从医院出来到地铁站很着急,骑行美团共享单车忘记换锁,被收超额费用。与美团在线客服沟通确定车骑到目的地以后未移动,未给美团公司造成损失,仍然不给退款,且自己的记忆力差确实不是故意行为。美团骑行收费写的很明确,按骑行时间收费,与车长静止状态未骑行仍然收费不符合,带有惩罚客户的倾向!且咨询哈啰单车等公司车长时间静止时候哈啰单车会判定车未骑行并不会扣费。
