票星球演唱会门票误购不退涉嫌霸王条款

网友保保_mF4EoSld 2026-03-12

处理中

本人在票星球*台购买颜人中宁波演唱会门票，系误操作误购，并非本人真实购票意愿。该门票至今未使用、未入场、未绑定任何信息，完全不影响二次销售。商家以“一经售出不退不换”为由拒绝退款，属于霸王格式条款，严重侵害消费者合法权益。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 20:54:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-12 20:38:56

投诉信息

票星球

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

100989822

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