婚纱摄影收款失联未履约要求退款

网友保保_mxutj4lk 2026-03-12

审核中

2023年6月在滑县初遇婚纱摄影订了两套写真，共360元，定金200元，再拍第一套的时候我就把钱补齐了，2025年8月拍了第一套，寒假要去拿照片，商家说没开门等开门给我发信息，等来的确实店铺出租，商家联系不到，现在第一套照片没有拿到，第二套没有拍，商家联系不到，我现在要求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-12 20:58:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-12 20:44:51

投诉信息

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

360元

投诉编号：

100989850

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