新网银行贷后服务态度差且拒不协商还款
网友保保_Jp0UDFFn
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本人在新网银行有两笔借款,未还本金约23000元,因妻子失业4年,父母去年底双双因病住院,两个孩子都在上学,*期暂无力还款,告知新网银行贷后专员相关情况后并希望协商后续还款事谊。贷后专业态度强硬恶劣,称无法协商,并威胁让本人准备好全款,准备走后续留程。本人按*法律提出4点诉求请代为向上级反应,至今未回复。本人3月9日致电银行客服,客服发了短信链接,让反馈问题,也一直没答复,咋天致电银行*台,说让耐心等待,3个工作日内回复,可今天己第4个工作日了依然没有任何回复。本本人保证以上所叙真实,有凭证和通话录音为证。
