顺丰寄送空包裹,要求提供转运称重视频

网友保保_Y4QdN0Of

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我于3月8日购买商品,收到快递后是空盒子,联系卖家,卖家提供了打包图片和称重图片,并且提供了顺丰的发货证明,重量显示0.65kg,我需要顺丰提供包裹在转运过程中和派送前的称重视频。

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