闲鱼卖家诱导多拍不发货，至今未收货

网友保保_LzS40uFH 2026-03-13

处理中

我于2026年2月6日在闲鱼上购买了书籍，卖家声称货不在手上，需要提前确认垫付才能购买到此书籍，并诱导我多账单拍下，并承诺会暗示寄出，期间我曾多次联系卖家，卖家各种原因推脱，时至今日（2026年3月13日）仍未收到商品。现在希望卖家能够把我的货物发给我，或者把我的钱全数退给我。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 03:37:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 03:33:07

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

虚假宣传申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1090元

投诉编号：

100991084

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