闲鱼卖家拒确认收货致退款未到账

网友保保_viaqSWWk 2026-03-13

处理中

我在闲鱼上购买了一个*板，收到货以后发现是坏的，与买家商量后决定退款退货，物流显示东西已经到了，但是买家迟迟不确认收货，现在的状态处于已读不回，也不给我退款的状态

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 03:44:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 03:41:58

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

服务不到位/态度差申请退款不到账

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

422元

投诉编号：

100991094

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