拼多多电商监控软件虚假宣传永久使用

网友保保_JgxVpOnb 2026-03-13

处理中

2025年9月15号购买的电商打包监控，介绍说永久使用，没有二次收费，结果用到12月就被告知已免费使用三次不能在使用了，联系拼多多客服不给处理，拼多多把我电话拉黑了，打不进去人工，用其他电话联系一下说处理就不给处理，联系店铺商家消息已读就是不回，该店铺已经没有了！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 05:30:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 05:30:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 05:26:57

投诉信息

拼多多

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

280元

投诉编号：

100991168

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