拼多多虚假发货且退货不退款

网友保保_oU3r6mTC 2026-03-13

已完结

不能用，补发一个也是不能用了，商家不退款，换新货到退货，假的

投诉进度

用户评价

2026-03-13 07:15:33

用户申请完结

2026-03-13 07:14:37

申请原因

几个月了退款，没有收到退款，换个人也是一样的不能用

用户补充投诉

2026-03-13 07:11:23

补充内容

商家不退款，假货不能用锯3树没电了，质量问题，补发一个也是不能用投诉几多次不退款，也不换货，货到退货

用户补充投诉

2026-03-13 07:07:57

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 07:02:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 07:02:46

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 06:57:14

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款补发/发货解释

涉诉金额：

61元

投诉编号：

100991216

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