顺丰快件破损短少且未赔付

网友保保_Bc8dgdvM 2026-03-13

处理中

SF51*********22破损短少，外包装有破洞，二次拆封，外包装内部破损，投诉邮政，说赔付未赔付

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-13 16:24:47

补充内容

多次承诺赔付未赔付！再次投诉邮政！

企业跟进

2026-03-13 14:55:02

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 10:50:40

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 10:50:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 10:30:15

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

100992118

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