厦门老林科技未告知续费扣款99元

网友保保_pHapIkm7 2026-03-13

已完结

我于2026年3.10号13点44分于老林厦门信息科技有限公司消费1元试用期3天的VIP，后续觉得不好用就删除了该软件，他上面没有写续费条例，于今天3月13日早上7.50分扣了我99 先申请退款并取消后续收费

投诉进度

用户评价

2026-03-13 12:36:34

用户申请完结

2026-03-13 12:36:29

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 10:51:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-03-13 10:43:56

补充内容

客服那边给我退钱了直接结案吧不投诉了取消吧

用户补充投诉

2026-03-13 10:42:49

补充内容

投诉完结已经解决了

用户发起投诉

2026-03-13 10:30:58

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷霸王条款乱收费

投诉诉求：

退款解除实名认证

涉诉金额：

99元

投诉编号：

100992131

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