中国人寿宠物险续保保费暴涨且无依据

网友保保_50b26c5c 2026-03-13

处理中

在2025.3月购买人寿宠物保险续保时发现保费从39不到涨到90不到，咨询客服涨价准则了解，客服无法提供说没有准则，严重怀疑不合理收费，只是要求提供收费标准公司都无法提供，要求提供增长准则，重新培训客服

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 11:45:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 11:21:14

投诉信息

中国人寿（寿险）

投诉问题：

霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

621元

投诉编号：

100992598

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉