圆通快递丢件且拒赔173元

网友保保_68929088 2026-03-13

处理中

圆通快递于3月8日上门取件，直至3月13日物流未更新，后圆通快递反映丢件。要求赔付商品价值119+快递费用4+因为快递延误，导致*台投诉成立，扣除50元赔付，一共173元，圆通不同意。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 12:06:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 11:46:51

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误丢件

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

173元

投诉编号：

100992810

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