圆通快递延误且客服失联拒不解释
网友保保_ZQkSZyBx
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我找代购买的包裹于2026年3月3日离开海口发往万宁,现在是2026年3月6号,我在3月5的上午联系了官方客服,中午有人给我打电话说下午17点绝对到,等下午17点还没有到,我就回拔回去,直到现在都没有接通,圆通上上下下现在我联系客服我打官方热线全都是给你加急处理,等一个小时等两个小时来电,我从昨天等到了现在下午16:00。没有一个人给我作出回复和解释,我的物流就一直停在那,现在她们像避之不及一样,只想赶紧忽悠完我结束通话。客服的投诉也是,没有处理也给我显示已完成,我的耐心就这样被耗尽,我不是不讲理的人,是你们先这样的,所以,如果是丟件,麻烦赔偿我的货物,我浪费在上面的时间和精力,不是你拿钱就能解决的,最后,我对你们这个快递特别失望,以后用圆通快递的我全都拉黑
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