学德通APP考公培训退款无响应

网友保保_V2xSN69e 2026-03-13

审核中

2024年三月石家庄诺优启源教育科技有限公司和石家庄文武堂教育咨询服务有限公司，以购买考公考编培训服务，承诺2年内无合适岗位便退款，分别让我线上支付598课程和3980元精品课程，后续均以学德通APP软件进行线上上课。后续出现期限到了无法联系，售后无响应等情况。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 12:12:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 11:53:25

投诉信息

投诉问题：

退款问题虚假宣传服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同解释

涉诉金额：

4578元

投诉编号：

100992869

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