学德通虚假宣传拒退款
网友保保_67476c38
已完结
我是在2023年的十月份买了学德通课堂的军队文职学*班课，然后当时跟我对接的老师说如果没有考上或者没有工作的话是可以退80%的钱，然后我也是学了一年，第一年没有合适的岗位，我就想退款了，我打电话过去，就是说必须要满两年没有上班或者没工作才能退款，也就是2025年十月份才可以退钱。今年2025月9月底我打过去问客服还接电话然后说十月份才能退，然后十月份我打电话给客服的时候显示国庆放假，后面又说他们公司调休到16号上班，然后16号过后再打就是欠费停机不接电话了。该公司侵害了我的公*交易权，求偿权，财产权。我的诉求就是要回我那80%的钱。他可以光明正大地跟我说考不上不退钱，但是他不能告诉我考不上可以退80%，按照约定，我在符合条件时有权获得退费，但学德通课堂先是拖延时间，后又失联，果然人没有良心的话可能可以赚很多钱
投诉进度
用户申请完结
申请原因
说是我学*时长不够，不满足退费要求，但是可以免费换其他的课程，继续学*
解决方式
已解决
解决方案
课程延期
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