铸考育成虚假宣传诱导未成年人缴费
网友保保_IIFdBhmE
已完结
铸考育成未来教育咨询（湖北）有限公司统一社会信用代码：91****07MADFD9E09C 地址：湖北省武汉市洪山区和*街祥丰路108号新鑫园小区2栋1单元1-1层夹层（4）商号-3 事实与理由：2025年11月， 我通过山东教育电视台公众号看到“学历提升”广告，被“黄老师”以"考试包过、政府特招、助学金减免”等承诺诱导，支付6980元报考山东大学计算机专业。实际仅收到一个APP二维码，未提供任何服务。合同明确“不保证”，与口头承诺矛盾；且“24小时扣费”“50%违约金”等条款显失公*。我是未成年人，无独立经济来源，家长未追认合同，根据《民法典》第145条，合同应无效。该公司利用信息差、紧迫话术诱导消费，涉嫌欺诈。多次协商退费被拒，现依据《消费者权益保护法》第55条，要求退一赔三（6980×3=20940元），并查处其虚假宣传、违规收费行为。
投诉进度
企业完结
处理结果
按照仲裁流程，走仲裁
解决方式
已解决
解决方案
解释,改善服务
企业跟进
跟进内容
按照协议约定，走仲裁流程
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跟进内容
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