黑车司机途中加价并态度恶劣

网友保保_E0UfkU8t 2026-03-13

处理中

2026年3月12日，早上七点半到8点！黑车司机强迫不拉私自取消乘客订单！乘客已经支付了拼车费用17元一人！司机说不会在多要车费！！快到半路快上快速路了！态度恶劣要求加价30元！乘客的电话135****2291

投诉进度

用户补充投诉

2026-03-13 14:30:19

补充内容

7点30分行程，淄博市周村区博泰花园北门到张店华夏国际！司机恶意加价，说自己挣不到钱，强迫我取消订单不会，司机私自取消订单，说还是17元不会多收费！快到半路上快速路说要30元全程不是17！欺诈！违规！

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 14:28:19

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 14:28:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-13 14:14:28

投诉信息

投诉问题：

收费问题服务不到位恶意取消订单

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

30元

投诉编号：

100993828

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