淘宝闪购17天不处理投诉且服务态度差

网友保保_da283643 2026-03-13

处理中

客户与2月26日打电话给淘宝闪购*台反应服务态度不好以及反应问题一直不处理，可是到今天17天过去了，*台不愿处理问题，也不愿解决问题，也不愿把消费者放眼里

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-13 14:47:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 14:47:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 14:46:19

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

道歉赔偿改善服务

涉诉金额：

35元

投诉编号：

100994192

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