淘宝闪购鲜花货不对板、包装差、服务差

网友保保_2AQ4GyJW 2026-03-09

处理中

刚开看到的卖家秀非常好看，我打算买了送妈妈，然后商家的回复感觉态度不是很好，后面连看都不看我消息了，然后花拿到的时候包装特别丑，而且花很多都有锈痕，总之就是让人很生气而且，还有假花

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-09 14:05:06

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-09 14:05:03

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-09 13:51:19

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

不处理服务差/态度差损坏商品

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

51.27元

投诉编号：

100966439

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