淘宝闪购霸王条款拒退款拖延处理

网友保保_0hG9Huvr 2026-03-08

已完结

霸王条款不处理退款，拖延时间等骑手配送完成显示订单退款失败，这是人干的事?

投诉进度

用户评价

2026-03-08 14:38:33

用户申请完结

2026-03-08 14:38:25

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 14:34:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 14:34:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-08 14:18:06

投诉信息

淘宝闪购

投诉问题：

霸王条款不处理强制消费

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

100960324

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