极兔快递九点取件失约，拒沟通不反馈
网友保保_dfa9953e
处理中
预约的早上九点过来取件，一直没等到快递快递员回应，打电话问快递员什么时候取件态度恶劣，要求快递公司应该培训一下快递员的服务态度，系统写的九点就应该这个时候取件，取不了也不打电话告知一声，结果一直等
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通 ，请您保持手机通信正常。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
