极兔速递快递延误且邮件已到不配送

网友保保_klzMrQt1 2026-03-08

处理中

多次联系不到客服核快递员，快递拖沓十几天

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-08 10:04:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-03-08 10:04:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-08 09:56:20

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误邮件已到不配送

投诉诉求：

退费解释改善服务

涉诉金额：

26.6元

投诉编号：

100958569

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