预付卡退费

网友保保_eFpi8slP 2026-03-13

处理中

2025年8月17日在零距离健身济南579百工集店办了三年的亲子健身卡，卡有效期至2028年9月12日，另销售人员额外承诺赠送2个月，门店当时也认可，即有效期应至2028年11月12日，实际有效期为1183天，2026年3月1日门店闭店，实际使用时间为195天，应退费金额为2746元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-14 08:01:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-13 16:07:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-13 15:35:51

投诉信息

零距离健身

投诉问题：

预付卡纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100994691

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉