拉卡拉虚假宣传诱导支付399元不退

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拉卡拉虚假宣传诱导支付399元不退 之前接到拉卡拉推销电话,说可以申请一个0.38费率的刷卡机,没有押金、没有其它费用,秒刷秒到账! 收到刷卡机的时候,加了销售人员企业微信,拉了一个群,按照售后人员指导进行激活,激活前还与其做了最后确认,是否需要押金,服务费,手续费等。消费金额或者首笔需要等待等问题,售后人员明确告知机器是他们公司买断的,不会再收取任何其它的费用。激活过程中有个399金额需要支付,售后人员说是用于验证商户,支付完后会返回我银行账户,再三确认是否秒到账。得到肯定后,进行了支付。 支付后告知我激活成功,但是查询个人账户并没有到账,联系激活人员处理,售后人员还不如实告知,说让我拍摄机器后面的信息发给他,他找技术部门处理,中间再没有回复!在我的催促下,才告知我说399元服务费,本身就不是到帐的,产品注册过程中签署的电子协议上是有说明的,这个公司是无法退还的。 现在要求服务商返还399并道歉!

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